POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 1 de mayo de 2026

La presente Política de Privacidad establece los términos en que LORCA PREMIUM SLEEP SL usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de navegar y utilizar el sitio web. Nuestra empresa está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios.

1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Identidad: LORCA PREMIUM SLEEP SL
NIF: B22997530
Dirección postal: CALLE MAYOR 31 BAJO, LORCA, 30800 (Murcia, España).
Correo electrónico de contacto: [INSERTAR EMAIL AQUÍ, ej: privacidad@lorcapremiumsleep.com]

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Para llevar a cabo las finalidades descritas más adelante, solicitamos y tratamos los siguientes datos personales obtenidos a través de nuestro registro de usuario:

Datos identificativos: Nombre y apellidos.
Datos de contacto: Correo electrónico y teléfono.
Datos de envío: Dirección física completa (calle, número, código postal y ciudad) necesaria para la entrega de mercancía.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS

En LORCA PREMIUM SLEEP SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

Gestión de compras: Procesar sus pedidos, gestionar el envío de los productos adquiridos y emitir las facturas correspondientes.
Atención al cliente: Resolver dudas, incidencias o reclamaciones relacionadas con su compra.
Mejora de la experiencia: Analizar de forma agregada el uso de nuestra web para optimizar la navegación y nuestros servicios.

4. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del usuario, el cual se presta al aceptar esta política de privacidad durante el proceso de registro y compra en nuestra plataforma. Asimismo, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato (la compraventa de productos).

5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS

Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio:

Empresas de transporte: Compartiremos su nombre, dirección y teléfono con las agencias de mensajería (ej. [NOMBRE DE TU AGENCIA DE TRANSPORTE]) para poder entregarle su pedido.
Almacenamiento: Sus datos se almacenan de forma segura en servidores en la nube, garantizando los estándares de seguridad necesarios.

6. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Mantendremos sus datos personales mientras se mantenga la relación comercial y no se solicite su supresión por el interesado, o hasta que el usuario decida darse de baja de nuestros servicios. Tras la baja, los datos podrán conservarse bloqueados únicamente para cumplir con obligaciones legales (como las fiscales).

7. DERECHOS DEL USUARIO

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de:

Acceso: Conocer qué datos tratamos.
Rectificación: Corregir datos inexactos.
Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos.
Limitación y Oposición: Solicitar que no se traten para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una comunicación por escrito a la dirección física indicada en el punto 1 o un correo electrónico a [INSERTAR EMAIL DE CONTACTO], adjuntando una copia de su DNI para verificar su identidad.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Estamos comprometidos con la seguridad de su información. Para prevenir el acceso no autorizado o la divulgación, hemos puesto en marcha procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea.